支持退货的情形

不支持退货的情形

• 商品已拆封、已使用，影响二次销售（农药、肥料、种子等农资类商品尤为适用）
• 超出退货申请期限的商品
• 因买家使用不当、储存不当（如暴晒、受潮、混配错误）造成的商品损坏或失效
• 已开具发票且无法配合办理发票冲红的订单
• 定制商品、特价清仓商品（下单页会特别标注）
• 非平台渠道购买的商品，或无法提供订单凭证的商品

退货流程

退货运费承担

退款说明

商品退回并经平台验收确认无误后，退款将原路退回至您的付款账户，一般在 【待确认：退款到账时间，如 1-7 个工作日】 内到账，具体以支付渠道处理时间为准。

本规范如与平台最新公告不一致，以平台最新公告为准。